Gizlilik politikası
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Kapsamında Müşteri Aydınlatma Metni:
Bu metin, Mo Group Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen www.mozto.com e-ticaret sitesi üzerinden toplanan, saklanan, işlenen, paylaşılan ve aktarılan kişisel veriler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. www.mozto.com adresini ziyaret eden veya bu siteden alışveriş yapan tüm bireyler bu metnin kapsamındadır.
Bu metin:
- Topladığımız verileri hangi amaçlarla ve nasıl kullandığımızı olabildiğince açık ve anlaşılır şekilde açıklamayı,
- Hangi bilgileri topladığımızı, bunları hangi amaçlarla ve ne şekilde işlediğimizi ve onayınıza tabi hususları,
- Verilerinizin hangi üçüncü taraflarla ne amaçla ve nasıl paylaşıldığını,
- Kişisel verilerinizle ilgili yasal haklarınızı,
- Haklarınızı ve gizliliğinizi koruma konusundaki sorumluluğumuzu açıklamayı amaçlamaktadır.
Bu metinde belirtilen bilgiler, Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin kullanımı için geçerlidir. Şirketimize ait olmayan diğer web siteleri veya platformlar için ilgili kişi veya kuruluşların gizlilik politikaları ve kuralları geçerli olacaktır.
---
ŞİRKET TARAFINDAN İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
www.mozto.com adresine giriş yaptığınızda, alışveriş gerçekleştirdiğinizde veya hesap oluşturduğunuzda, sizlere etkin ve güvenli bir hizmet sunabilmek için çeşitli kişisel veriler toplanmaktadır. Bu veriler şunları içerebilir:
- Kişisel bilgileriniz (ad, soyad, T.C. kimlik numarası),
- İletişim bilgileriniz (e-posta, cep telefonu, ev/iş telefonu, ev/iş adresi, posta kodu),
- Finansal bilgileriniz (şirketler için: vergi dairesi, vergi numarası, vergi kimlik numarası),
- www.mozto.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde girilen kredi kartı bilgileri tarafımızca işlenmez ve saklanmaz. Bu veriler, ödeme sistem sağlayıcısı olan İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından işlenir ve saklanır.
- www.mozto.com kullanımı sırasında üçüncü kişilere ait bilgi paylaştığınızda, bu kişilere ilişkin kişisel veriler de toplanabilir.
- Çerezler (cihaz bilgileri, coğrafi konum ve kullanım detayları gibi çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler).
---
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL VE NEDEN TOPLUYORUZ?
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, "Kullanıcı Sözleşmesi" ve "Mesafeli Satış Sözleşmesi"ni uygulamak, yasalarla belirlenmiş nedenlerle ve şirketimizin meşru menfaatlerine dayanarak elektronik ortamda toplanmaktadır.
---
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?
Paylaştığınız kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi sizlere sunmak,
- Gerekli durumlarda sizinle iletişime geçmek; işlem durumunuz hakkında bilgi vermek ve işlem ya da hesabınızla ilgili sorunları çözmek. Bu iletişimi, Şirket çalışanları veya iş ortakları gerçekleştirebilir ve bu durumda verileriniz bu taraflarla paylaşılabilir.
- Hizmet kalitemizi artırmak ve operasyonlarımızı geliştirmek (müşteri şikayetlerinin çözümü, destek sağlama, memnuniyet sağlama ve bilgilendirici duyuruların gönderilmesi gibi).
---
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE SİLİNMESİ
Kişisel verilerinizin yasal saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz iç prosedürlerimize ve veri güvenliği esaslarımıza uygun şekilde silinir veya anonimleştirilir. Hesabınızı kapattığınızda veya verilerinizin silinmesini talep ettiğinizde, yasal zorunluluklarla saklanması gereken veriler dışında kalan bilgiler silinir veya anonim hale getirilir.
Çerezler belirli bir geçerlilik süresine sahiptir ve bu süre içerisinde web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmazsanız otomatik olarak devre dışı kalır ve veriler silinir. Dilerseniz, tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri manuel olarak da silebilirsiniz.
---
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TÜRKİYE’DEKİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Faaliyetlerimizi gerçekleştirebilmek amacıyla bazı kişisel verileriniz şu üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- www.mozto.com hizmetinin sunulması için gerekli sunucu/hosting altyapısı sağlayıcısı Shopify ile.
- Ödeme işlemleri ve iade süreçlerinde, ad, soyad, ödeme tutarı, tarih ve ürün bilgileri İyzico A.Ş. ile.
- Satın alınan ürünlerin ve faturaların teslimatı için, ad, soyad ve adres bilgileri ilgili kargo firmaları ile.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, mahkeme kararı veya resmi belge ibrazı halinde emniyet birimleri, savcılıklar veya mahkemeler gibi yetkili mercilerle.
---
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT DIŞINDAKİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Müşteri taleplerine yanıt vermek ve açık onay vermeniz halinde ticari elektronik ileti göndermek amacıyla, Mailchimp gibi yurtdışı e-posta servis sağlayıcıları kullanılabilir. Bu durumda ad, soyad ve e-posta bilgileriniz yurtdışında yer alan sunuculara aktarılabilir.
---
HAKLARINIZ
Yasal düzenlemeler çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenen verilerin kaynağını ve verilerin yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin işlenmesine itiraz etme veya kısıtlanmasını talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- İşlenme amacının ortadan kalkması halinde, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Sadece otomatik sistemlerce analiz edilen sonuçlara itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
Bu taleplerinize, talebinizin niteliğine göre en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak yanıt verilecektir. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Haklarınızı kullanmak için bu metnin sonunda yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz sırasında, sistemde sizi tanımlamamızı kolaylaştırmak adına, kayıt sırasında verdiğiniz bilgileri paylaşmanız gerekmektedir.
---
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Mo Group Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti.
MERSİS No: 0622220069900001
Web: [https://www.mozto.com](https://www.mozto.com)
Adres: Oruç Reis Mah. Tekstilkent Ticaret Merkezi B13 Blok, No:45
Esenler / İstanbul
