Hizmet şartları

Mağazamızda (www.mozto.com) sunulan tüm hizmetler, “Mo Group Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti.” tarafından sağlanmakta ve işletilmektedir. Şirketimiz, “Oruç Reis Mah. Tekstilkent Ticaret Merkezi B13 Blok No:45 Esenler / İstanbul” adresinde kayıtlıdır.

Şirketimiz çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda kişisel verilerin nasıl toplandığı ve nasıl korunduğu açıklanmaktadır.

Mağazamızı ziyaret ederek ve www.mozto.com üzerinden sunulan çevrimiçi üyelik hizmetini kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

KİŞİSEL BİLGİLER HAKKINDA
Mağazamızda yer alan çeşitli form ve anketlerin doldurulması yoluyla, üyeler kendileriyle ilgili bazı kişisel bilgileri (ad-soyad, şirket bilgileri, telefon numarası, adres veya e-posta adresi gibi) mağazamıza sağlarlar. Bu bilgiler, hizmetin niteliği gereği toplanmakta olup, üyelerimize güvenli, etkili ve sorunsuz hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

Genel olarak, mağazamızı gezmek ve ürünler hakkında bilgi almak için kişisel bilgi vermeniz gerekmez.

Ancak, bir ürünü alışveriş sepetinize eklemek ve satın almak istediğinizde, kişisel bilgilerinizi girmeniz gerekecektir.

Zaman zaman şirketimiz, kampanya bilgileri, yeni ürün güncellemeleri veya promosyon teklifleri içeren bilgilendirmeler gönderebilir. Üyelik esnasında kullanıcılar, bu tür bilgilendirmeleri alıp almayacaklarını seçebilirler. Sonrasında ise bu tercihlerini hesap ayarlarından değiştirebilir veya gelen bildirim mesajındaki bağlantı aracılığıyla abonelikten çıkabilirler. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek amacıyla da kullanılabilir.

Üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, bizlerle üyeler arasında yapılan “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Şirketimiz, gizli bilgilerin gizliliğini korumayı, bunu bir gizlilik yükümlülüğü olarak benimsemeyi, gerekli tüm önlemleri almayı ve gizliliğin sürdürülmesini sağlamayı taahhüt eder. Herhangi bir gizli bilginin kamuya açıklanmasını, yetkisiz kullanımını veya üçüncü şahıslara ifşasını önlemek için gerekli her türlü tedbir alınır.

Mağazamızda spam (istenmeyen e-posta) kesinlikle yasaktır. Yani, onayınız olmadan reklam amaçlı e-postalar gönderilmez. Ayrıca, “bir arkadaşa gönder” seçeneğiyle aynı sayfa veya ürün hakkında aynı kişiye tekrarlanan e-postalar gönderilmesi durumunda, ilgili kullanıcının üyeliği iptal edilir.

KREDİ KARTI VE BANKA BİLGİLERİNİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, e-ticaret sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutar. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz.

Ayrıca, mağazamız üzerinden yapılan alışveriş sonucunda bizimle paylaştığınız banka hesap bilgileri de üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

İşlem aşamasına geçtiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki unsur vardır: Bunlardan biri, tarayıcınızın alt kısmında bulunan anahtar veya kilit simgesidir. Bu, güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu ve tüm bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir. Bu bilgiler, yalnızca satış işlemi sırasında sizin talimatlarınız doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanım onayı alınırsa işleme devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemez veya kaydedilemez; dolayısıyla bu bilgiler, herhangi bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçemez.

Üyelik sırasında sağladığınız tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve siz değiştirebilirsiniz. Giriş bilgilerinizin güvenliğini sağladığınız sürece başkalarının bu bilgilere erişmesi veya bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu nedenle üyelik işlemleri, 128-bit SSL güvenli alanında gerçekleştirilir. Bu sistem, uluslararası standartlarda bir şifreleme yöntemidir ve kırılması neredeyse imkânsızdır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, kendi sitesi içinde başka internet sitelerine bağlantılar verebilir. Bu bağlantılarla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir. Sitemizde yayınlanan reklamlar, reklam ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza ulaştırılır. Bu Gizlilik Politikası ilkeleri yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

Hizmetlerimizin sunulması amacıyla SMS, e-posta ve barındırma hizmeti sağlayan üçüncü taraf firmalarla paylaşılan kişisel bilgileriniz, bu firmaların kendi gizlilik politikaları çerçevesinde korunur.

İSTİSNALAR
Aşağıdaki sınırlı durumlarda, firmamız kullanıcı bilgilerini işbu Gizlilik Politikası hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşabilir. Bu durumlar şunlarla sınırlıdır:
1. Yasal düzenlemelerin getirdiği yükümlülüklere uymak amacıyla;
2. Kullanıcılarla yapılan “Kullanıcı Sözleşmesi”nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3. Yetkili idari ve adli merciler tarafından kullanıcılar hakkında yürütülen bir araştırma veya soruşturma doğrultusunda bilgi talep edilmesi hâlinde;
4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu durumlarda.

E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri Hizmetlerimize siparişlerinizle ilgili olarak gönderdiğiniz e-postalara kredi kartı numaranızı veya şifrenizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü kişiler tarafından görüntülenebilir. Şirketimiz, e-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

Mağazamızda yer alan tüm bilgi, rapor, araştırma sonuçları, görüş ve öneriler, genel bilgi vermek amacıyla, mevcut piyasa koşulları ve güvenilir kaynaklar göz önünde bulundurularak hazırlanmıştır. www.mozto.com üzerinde yer alan bilgilerdeki hata, eksiklik veya bu bilgilere dayanılarak yapılan işlemler sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı, maddi veya manevi zararlardan şirketimiz sorumlu tutulamaz.

Şirketimiz, bu Gizlilik Politikası'nın hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, sitede yayınlandığı anda veya kullanıcılara e-posta yoluyla bildirildiği tarihte yürürlüğe girer.

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için hello@mozto.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Aşağıdaki bilgiler aracılığıyla da firmamızla iletişime geçebilirsiniz:

Firma Adı: Mo Group Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti
Adres: Oruç Reis Mah. Tekstilkent Ticaret Merkezi B13 Blok No:45 Esenler / İstanbul
E-posta: hello@mozto.com